Veuillez lire attentivement ces règles. Il s’agit de la politique de remboursement, autorisée selon les termes de King365TV.

Politique de remboursement

Nous croyons fermement en notre produit et le soutenons à 100 %. Cependant, nous comprenons qu’il peut ne pas fonctionner parfaitement pour tout le monde. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si un problème rend le système inutilisable, nous vous fournirons un remboursement intégral dans les 15 jours suivant votre achat initial. Aucun autre fournisseur IPTV ne propose de telles conditions.

Conditions importantes :

Nous ne pouvons pas rembourser pour des problèmes liés à votre équipement, sauf si vous nous autorisez à vous assister et à suivre nos instructions. Si le problème persiste malgré notre aide, nous vous rembourserons. Veuillez fournir des preuves que le produit ne fonctionne pas correctement, de préférence sous forme de vidéo. Contactez-nous avant de demander un remboursement pour un problème technique. Notre équipe répond aux e-mails dans un délai maximum de 12 heures.

Attention : Ne tentez pas d’ouvrir un litige auprès de votre banque ou PayPal pour obtenir un remboursement, car nous serons dans l’obligation de communiquer la nature de votre achat à votre banque. Cela pourrait vous exposer à des amendes pouvant aller jusqu’à 3000 € selon HADOPI.

Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pourrez plus vous abonner à notre service, car votre adresse MAC sera bannie.

Barème de remboursement :

- Dans les 15 jours : 90 % de remboursement - Après 1 mois : 75 % de remboursement - Après 2 mois : 50 % de remboursement - Après 3 mois : 30 % de remboursement - Après 4 mois : 15 % de remboursement - Après 6 mois : 10 % de remboursement

La demande de remboursement se fait directement auprès de nous.

Remarques : - PayPal prélève une commission sur tous vos achats ; en cas de remboursement, cette commission restera à votre charge. - Les paiements par carte de crédit sont généralement remboursés sur la carte du client dans un délai de 20 jours ouvrables. - Dans certains cas, le remboursement peut prendre jusqu’à 90 jours.

Pour toute assistance ou question concernant la politique de remboursement, veuillez nous contacter à : Contact@kingtv365.org